新闻中心 
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11-02京东快递怎么申请理赔_理赔申请渠道与审核流程发现京东快递包裹丢失损毁可申请理赔，线上通过京东APP进入订单详情页提交材料；紧急情况拨打950616客服电话报备；也可前往线下服务点办理。审核在24至72小时...
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11-01京东快递可以指定派送时间吗_预约送达服务说明京东支持预约配送，下单时在结算页选择收货时间即可。系统根据地址匹配可选时段，如211限时达（09:00-19:00分段）、夜间配（19:00-22:00）及次日...
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11-01京东快递可以寄送易碎品吗_易碎物品寄送与防护建议寄送易碎品需选用五层瓦楞纸箱并预留10-15厘米空间，用气泡膜、泡沫板等材料多层包裹，填充空隙防止移动，井字形封箱加固，粘贴易碎品、朝上等警示标签确保安全运输。
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11-01京东快递可以寄电动车吗_大件及电池类物品寄送规定寄送电动车需电池分离，锂电池属受控品须单独处理。拆卸后检查电池无损，用绝缘箱防短路包装。京东、德邦、顺丰等可托运车体，但必须拆除电池并加固木架包装。运费含基础费...
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10-31京东快递体积重量怎么计算_体积重量换算与计费规则京东快递对轻抛货按体积重量或实际重量较大者计费，体积重量=长宽高÷抛比系数（特快类6000，标快类8000），取大值后首重不足1kg按1kg计，续重不足0.5k...
