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原名爵高管周钘“失业”后化身探店博主:对方爱答不理

2025-06-17
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据内部消息,前名爵高层周钘近日在社交平台透露自己已不再从事高强度工作,似乎暗示已经离开原岗位。除了公开寻找新机会外,周钘也重新拾起老本行,转型为汽车探店类内容创作者。他在某条动态中提到,自己以普通消费者身份去门店看车时,销售人员态度较为冷淡。他打趣道,如果下次以厂商高管的身份再来这家店,估计一进门电子屏就会显示“欢迎周总莅临指导”。他也因此感慨:同一个人,身份不同,待遇可谓天壤之别。

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原名爵高管周钘“失业”后化身探店博主:对方爱答不理周钘

另一篇分享中,周钘总结了自己在多家4S店观察到的一些现象与感受:

目前自然进店的客户非常少,大多数都是在网上选定品牌后才来实地体验车型,可以说得流量者得销量;进店的客户多数是增购或换购用户,说明很多人不是第一次购车,如何在客户进门的第一句话或第一个动作上体现出服务的独特性,这一点尤为关键;不少销售顾问在介绍新车时培训不到位,要么讲得太少,要么过于专业,一上来就谈热效率、电机功率等参数,反而忽略了先了解客户的预算、购车需求以及使用场景,这样更容易拉近距离,也更能让用户接受。

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公开资料显示,出生于1987年的周钘于2011年加入上汽通用五菱,曾担任销售公司营销中心总监、品牌与市场总监及销售公司副总经理等多个要职。2025年8月,他加入小米汽车,负责营销板块,直接向雷军汇报。2025年2月重返上汽通用五菱。2025年12月,周钘被调至上汽名爵品牌事业部出任总经理,成为上汽集团最年轻的品牌负责人。

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